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招聘售后服务专员负责维护老客户

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发表于 2020-9-2 23:43:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
【工资】
实习期综合工资5000加绩效奖励!
【任职要求】
1、年龄22~45周岁,男女不限,高中及以上学历,有管理、销售、客服经验者优先。
2、具有良好的客户沟通能力,有亲和力,诚实守信,积极进取。
【岗位职责】
1、给客户进行医保卡升级百万医疗或开通重疾绿通卡,解决老百姓挂号难、就医难的问题。
2、负责公司分配孤单客户的售后服务,包括续收、理赔、保全、保单整理、保单复效、保单借款、保单抵押贷款、红利领取、生存金及满期金领取等,做好续保、加保等新单开发工作
3、根据客户家庭实际情况和需求个性化定制风险管理方案,选择最高性价比的产品组合。
4、负责对客户进行风险分析和家庭规划,并提出合理的建议和分析报告,编写健康保障计划书、理财规划书等。
5、当客户发生理赔时,指导用药最大化报销、指导填写住院病历及出院小结、指导收集理赔资料,帮助办理相关理赔手续,并运用自己的专业知识为客户争取最大利益。
6、以优质的服务促发展,做好客户经营及管理工作,维持老客户。

微信电话:18550127576 谢先生

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